Деловой этикет кто первым подает руку

Деловой этикет кто первым подает руку

Самое распространенное проявление вежливости – это приветствие человека или группы людей в определенных обстоятельствах. Мы ежедневно здороваемся с кем-то: с приятелем, коллегой или незнакомцем, в зависимости от ситуации. Однако существуют определенные нормы, кто должен первый здороваться по этикету, которому нужно следовать.

Варианты приветствий

Поздороваться можно, пользуясь словом или жестом. Все зависит от ситуации. Приветствия бывают:

  • дружеские – с крепкими рукопожатиями, похлопываниями по плечу, тесными объятиями;
  • светские – соответствующие строгим правилам этикета;
  • официальные – подчеркнуто уважительные, с соблюдением дистанции;
  • деловые – доверительно сдержанные;
  • фамильярные – раскованные, панибратские.

Обращение при встрече говорит о культуре и воспитанности человека, а также об отношении к тому, с кем здоровается мужчина или женщина.

Утро: со скольки и до скольки часов по этикету «добрый день» и «добрый вечер»

Существуют общеевропейские стандарты разделения суток на четыре равных промежутка времени. К примеру, утро длится до 12 часов. Каждому промежутку соответствует традиционное приветствие:

  1. «Доброе утро!» – говорят с 6 до 12 часов.
  2. «Добрый день!» – приветствуют собеседника с 12 до 18 часов.
  3. «Добрый вечер!» – обращаются друг к другу с 18 до 24 часов.
  4. «Доброй ночи!» – желают с 0 до 6 часов.

В России подобные обращения между людьми не везде уместны. Странно приветствовать встречного обращением «С добрым утром!» на Крайнем Севере во время полярной ночи.

Рукопожатие

В знак особого расположения люди пожимают друг другу руки. Рукопожатие венчает успешные переговоры, является жестом доверия и уважения. Важно при таком тактильном общении соблюдать общепринятые правила приличия:

  • пожимать руки с одинаковой силой;
  • не здороваться сразу двумя руками;
  • следить за чистотой и сухостью рук;
  • старшему по возрасту или положению протягивать руку первому;
  • не тянуть руку через другого человека или стол;
  • не затягивать рукопожатие – трех покачиваний вполне достаточно;
  • встать или приподняться, протягивая руку для пожатия.

Если хотите продемонстрировать свое превосходство, подавайте руку ладонью вниз. В ином случае – ладонь сверху.

Как правильно здороваться

По правилам этикета приветствовать положено не только знакомых, но и посторонних людей, с которыми доводится общаться в различных бытовых ситуациях: на улице , в общественном транспорте , в театре , кафе или магазине . Доброжелательный тон настроит собеседника на позитивный лад, поможет добиться от него желаемого результата.

Совсем необязательно выражать свои чувства излишней жестикуляцией. Достаточно протянутой руки, дружеского объятия – приятелю или акцентированной улыбки – даме.

Кто должен первый здороваться по этикету

Кто здоровается первым по этикету, зависит от конкретных обстоятельств. Необходимо учесть:

  • возраст;
  • пол;
  • степень знакомства;
  • статусную принадлежность;
  • служебную субординацию;
  • количество лиц, участвующих в ситуации, в которой приветствие по этикету обязательно.

Истинный джентльмен, вне зависимости от возраста, социального статуса, всегда приветствует собеседников первым, демонстрируя уважительное отношение к окружающим. Важно помнить, что воспитанный человек следует правилам хорошего тона и не считает зазорным обратиться к собеседникам вне «очереди». При этом нужно знать, как правильно здороваться по этикету.

Кто должен здороваться первым: старший или младший

Правилам хорошего тона нужно обучать ребенка с самого раннего возраста, поскольку долгое время он должен будет первым обращаться к старшим. За некоторыми исключениями:

  1. Воспитатель, учитель или лектор приветствует детей или студентов первым, входя в учебное помещение. Однако, при встрече с педагогом тет-а-тет, инициатива принадлежит младшему по возрасту.
  2. В супермаркете, как правило, продавец сам приветствует юного покупателя.
  3. Если молодой человек находится в числе приглашенных, то независимо от возраста, хозяйка (хозяин) дома здоровается с гостями первой (-м).
  4. Старший по возрасту здоровается первым, когда хочет обратить на себя внимание;
  5. Сверстники здороваются одновременно. Здесь первенство за более воспитанным или решительным из них.
  6. При первой встрече инициатором знакомства и подачи руки является тот, кто старше.

Соблюдение норм вежливости во взаимоотношениях между людьми разных возрастов зависит от социального статуса, воспитания и образованности каждого конкретного человека.

Кто должен здороваться первым: начальник или подчиненный

Воспитанный человек всегда и везде следует правилам общепринятого поведения: будь то в быту или на работе. Однако в профессиональной среде есть свои особенности: общение регулируется нормами делового этикета.

Приоритетами становятся занимаемая должность и субординация в отношениях между начальником и подчиненным. Возрастные и половые критерии уходят на второй план.

Несколько полезных рекомендаций:

  • Войдя в кабинет к начальнику, здоровайтесь первым, без учета возраста и пола.
  • На работе женщина первая приветствует босса, причем делает это стоя.
  • Если вы вошли в помещение, где находятся коллеги и начальник, поздоровайтесь со всеми жестом или общим приветствием. Для рукопожатия первым протягивает руку старший по должности.
  • Когда начальник входит в кабинет к сотрудникам, он сам первый здоровается с ними.
Читайте также:  Как круто целоваться с парнем

Знание порядка поведения на службе является залогом карьерного роста и здорового климата в коллективе.

Кто по этикету здоровается первым: мужчина или женщина

В цивилизованном обществе мужчина всегда первым оказывает внимание женщине при встрече. Эта аксиома не требует доказательств. Но бывают ситуации, когда женщина первой протягивает руку для приветствия: в знак уважения к сединам собеседника, его опыту и таланту. Тем не менее, светский этикет обязывает:

джентльмена вставать при появлении дамы, которая вольна давать или нет свою руку для романтического поцелуя или дружеского пожатия;

при встрече двух пар первыми должны поздороваться между собой женщины, затем им кланяются мужчины, которые с чувством исполненного долга пожимают руки друг другу;

если человек, вне зависимости от пола, обгоняет знакомого на улице, то он здоровается первым.

По тому, как приветствует мужчина женщину, можно судить о его интеллигентности и знании этикета.

Кто должен здороваться первым: гость или хозяин

Право приветствовать первым по правилам этикета принадлежит гостю. Он индивидуально здоровается с хозяином, переступая порог его дома, или же, непосредственно приветствует всех собравшихся в нем. Приоритет отдается дамам.

Не следует подчеркивать свое пристрастное отношение к давним друзьям, чтобы не оскорблять чувства остальных. Если гость приглашен одним из членов семьи, его должны встречать все домочадцы. Провожать приятеля также нужно сообща.

К именитым гостям обращаются в первую очередь, отмечая их персональными почестями. В любой ситуации гости не должны себя чувствовать обделенными хозяйским вниманием и заботой.

Кто здоровается первым: продавец или покупатель

Как правило, кассир в магазине первый здоровается с покупателем. Казалось бы, элементарная форма вежливости. А между тем, с точки зрения этикета, это должен делать покупатель, поскольку он зашел на территорию сотрудника супермаркета. Другое дело, если продавец и покупатель знают друг друга. Тогда действуют возрастные и половые стандарты этикета.

Если продавец хочет предложить свою помощь в выборе товара, то он обязательно поздоровается первым. И наоборот, перед тем, как попросить совет или консультацию у сотрудника магазина, его чествует покупатель.

Кто должен здороваться первым: ребенок или взрослый

Общепринятое правило – ребенок должен здороваться первым со старшими. Этим он выказывает свое уважительное отношение. Среди ровесников, согласно этикету, должны пользоваться особым обхождением девочки – их приветствуют первыми. А тем, в свою очередь, следует проявлять воспитанность и отвечать на приветствие.

Если встречаются две девочки, то первой здоровается более воспитанная из них. То же самое происходит при встрече двух мальчиков. Обучение детей нормам этикета лежит на совести взрослых.

Когда можно не здороваться

У каждого правила есть исключения. Это относится и к нормам поведения. Бывают случаи, когда здороваться не обязательно. И даже является плохим тоном. Например:

  • Кто-то опоздал на культурное или деловое мероприятие. Заходить в зал следует тихо, не привлекая внимание. Приветствовать знакомых нужно едва заметным движением. Рукопожатия отложите до перерыва.
  • В течение рабочего дня Вы часто сталкиваетесь с коллегами. Нет нужды каждый раз при этом говорить: «Здравствуйте!». Достаточно дружелюбной улыбки или кивка головы.
  • Вы прогуливаетесь в сквере с другом или подругой. Навстречу идет группа знакомых Вам людей. Не нужно обращаться к каждому из них в отдельности. Ограничьтесь общим приветом.

Согласно правилам поведения, раскланиваться, чествовать знакомых нужно без навязчивости.

Прощаемся

В правилах поведения прописана и процедура прощания. В речевом этикете существуют устоявшиеся словосочетания, которые мы используем, здороваясь, и расставаясь. Прощаясь, также принято обмениваться рукопожатиями. Несколько добрых советов:

  1. Когда гость уходит, он должен первым попрощаться со всеми присутствующими, без скидок на возраст или общественное положение.
  2. Желательно поблагодарить хозяев за гостеприимство.
  3. Незачем публично объяснять причину ухода, это невежливо.
  4. Не забудьте на следующий день позвонить хозяевам вечеринки, напомнить о себе и приятно проведенном времени.
  5. Расставаясь с кем-то одним, сделайте на прощанье собеседнику парочку комплементов, договоритесь о новой встрече.

Почему нельзя здороваться через порог

В светских правилах поведения нашлось место приметам, укоренившимся в давние времена. Одна из главных касается приветствия через порог.

Когда-то это было место последнего пристанища людей. Хозяева дома хоронили под порогом своих родственников, чтобы те оберегали живых от нечистой силы и злобы. Здесь жили домовые.

Подавая руку через порог для того, чтобы поздороваться или попрощаться, Вы рискуете разрушить границу между двумя мирами – умерших и живых, открываете дверь злобе. Делать этого не нужно.


Портал «PRоБизнес72» запускает проект «Деловой этикет», с целью напомнить и познакомить читателей с основами этикета.

Читайте также:  Как быстро продать квартиру советы заговоры

Первое впечатление не всегда верное,
но всегда устойчивое.

Любое знакомство и общение начинаются с приветствия. В деловом общении лучше использовать традиционные официальные выражения: «Здравствуйте!», «Доброе утро!», «Добрый день!», «Добрый вечер!».

Есть разграничения, когда мы произносим эти фразы. «Доброе утро!» – до 12 часов. «Добрый день!» – до 18 часов. «Добрый вечер!» – после 18 часов. В зимнее время года иногда «Добрый вечер» уместно говорить, когда наступила темнота. На торжественных, официальных мероприятиях, особенно при обращении к большой аудитории, чаще используют: «Приветствую вас!» или «Разрешите вас приветствовать!».

Когда обстоятельства не позволяют выразить приветствие словами (большое расстояние большое или большое количество людей между здоровающимися), то имеет смысл заменить словесное приветствие на поклон. При поклоне голова фиксируется в наклонном положении на 1-2 секунды.

Приветствием вы можете выразить свое формальное, холодное, пренебрежительное или напротив теплое и полное уважения отношение к собеседнику. Следует помнить, что обращение к человеку по имени, имени и отчеству, дополненное улыбкой, располагает к продолжению доброжелательного и продуктивного общения. Обращение по имени и отчеству – это обращение к личности человека, подчеркивание уважения человеческого достоинства. А это приятно каждому.

При приветствии, особенно в официальной обстановке, недопустимо держать одну руку в кармане, облокачиваться на какие-либо предметы или стоять, прислонившись к стене.

Кто должен здороваться первым?

В деловом этикете на первом месте статус, и только затем возраст и пол. Поэтому, проявляя уважение, младший по должности приветствует старшего по должности.

При равных должностях и рангах: младший – старшего, мужчина – женщину. Один человек приветствует коллектив. Обгоняющий – того кто идет впереди. Входящий (проходящий) – присутствующих. Но если вы стоите, а мимо проходит первое лицо компании, то следует его поприветствовать первым.

И самое главное. Лучше нарушить порядок приветствий, чем не сделать это вообще. Правило этикета гласит: первым здоровается тот, кто лучше других воспитан.

Единственно допустимая форма телесных прикосновений для делового общения – это рукопожатие.

В конце приветствия или после него, как правило, обмениваются рукопожатиями. В деловом мире рукопожатие это не только знак приветствия, но также символ заключения соглашения, знак доверия и уважения к партнеру.

Старший по должности первый протягивает руку младшему по должности. Право подавать или не подавать руку остается за старшим по должности. При равных статусах старший по возрасту протягивает руку младшему по возрасту.

Подавать руку следует в последний момент, уже, когда вы подошли к собеседнику. Идти с протянутой рукой, обмениваться рукопожатиями через стол, через сидящих между вами людей не принято.

Рекомендации по рукопожатию:

· Одинаковое на протяжении 2-3 секунд,

· Ладонь ровная, боковая проекция, пальцы сомкнуты, большой отведен,

· Лучше незаметно прикоснуться к брюкам, чем подавать потную руку.

При рукопожатии избегайте неправильных жестов: подергивания ногой, переминания; не теребите лицо, тем более в области носа. Эти действия снижают уровень доверия, говорят об отсутствии искренности и о ваших сомнениях. Отказ от рукопожатия может служить выражением неприязни либо выражением нежелания сотрудничать.

Не принято обмениваться рукопожатиями, если вы встретились в туалетной комнате или в общественном транспорте. Здесь достаточно будет словесного приветствия и легкого поклона.

Рукопожатие мужчины и женщины.

На Западе мужчины и женщины жмут друг другу руки на равных. В России партнеры обоих полов чаще всего избегают рукопожатий. В компромиссном варианте жать руку женщине можно при знакомстве или при заключении деловых переговоров. Причем первой протягивать руку позволено даме. Если она этого не сделала, этикет не советует мужчине здороваться и прощаться с ней за руку. Инициатива остается за дамой. Стоит отметить, что в последнее время и в России усиливается западная тенденция – рукопожатие на равных.

Женщины пожимают друг другу руки по обоюдному согласию, причем инициатором должна быть та, которая выше по социальному статусу, по возрасту или замужем. Женское рукопожатие отличается от мужского: руки не сжимают и не трясут, а только слегка прикасаются друг к другу пальцами.

В преддверии наступающих холодов несколько слов о том, надо ли снимать перчатки при рукопожатии. На улице мужчина может оставаться в перчатках, но обязан снять варежки. Если один мужчина снял перчатки, то это должен сделать и другой. В помещении перчатки и варежки должны быть сняты в обязательном порядке.

Хорошим тоном считается приветствовать всех, с кем вы часто сталкиваетесь. Стоит здороваться не только со знакомыми, но и совершенно посторонними людьми, если вы обращаетесь к ним с просьбой или вопросом. Это правило распространяется на почтальонов, продавцов в магазине, барменов в любимом кафе. При этом слова приветствия нужно произносить четко, не быстро, но и не слишком медленно. И не забудьте про доброжелательный тон и улыбку. Отгоните на эти секунды мрачные мысли, ведь в какой-то мере от вас зависит настроение человека.

Читайте также:  Легкая химия на короткие волосы отзывы

По правилам этикета первыми здороваются младшие со старшими, мужчины с женщинами, опаздывающие с ожидающими, обгоняющие стоящих, входящие с присутствующими. Но если мужчина намного старше женщины, она первой приветствует пожилого человека.

Мужчина приветствует стоя как женщин, так и других мужчин. Произносить фразу сидя допустимо лишь в тех случаях, если он болен, достиг преклонных лет или находится в служебной обстановке.

Существуют общепринятые нормы для супружеских пар. При встрече в первую очередь здороваются женщины, потом мужчины приветствуют дам, и в заключение мужчины пожимают друг другу руки.

Если ваш спутник встретил и поприветствовал незнакомого вам человека, хорошим тоном будет последовать его примеру. А входя в помещение, где много людей, следует поприветствовать всех общим «здравствуйте». Этикет позволяет не здороваться с каждым в отдельности.

В случае если вы не узнали или не заметили человека, то приветствовать его нужно со словами извинения за досадную оплошность.

Ритуал не обязательный

В стародавние времена это действие служило сигналом миролюбия. Протягивая руку, человек словно говорил: «Я пришел с добрыми намерениями, в моей руке нет оружия». В современном обществе рукопожатие является знаком расположения. Оно не является обязательным ритуалом, но используется часто, завершая слова приветствия.

Для рукопожатия подается правая рука. Если она занята, испачкана или травмирована, можно выполнить приветственный ритуал и левой. Но при этом следует извиниться. Вторая рука не должна быть в кармане — это моветон.

Старший по возрасту должен первым подать руку младшему. При встрече ровесников-мужчин здороваться с протягиванием руки для пожатия требуется одновременно. В любом случае протянутая рука не должна оставаться висеть в воздухе. Не отвечать на рукопожатие равносильно оскорблению.

При встрече людей разного пола право принять решение о рукопожатии принадлежит женщине. Она же должна первой подать руку. Но если первым это сделает мужчина, его действие не станет грубым нарушением норм этикета приветствия. В ситуации, когда вы подошли к группе и обменялись рукопожатием с кем-нибудь одним, сделайте это и с остальными присутствующими.

Если женщина или старший по положению, возрасту не предлагает руки, следует слегка поклониться. Протягивать несколько пальцев или кончики пальцев нетактично. Рукопожатие не должно быть слишком сильным или, наоборот, чрезмерно слабым. Трясти руку неприлично, не рекомендуется и пожимать ее двумя руками.

Этикет позволяет женщинам не снимать перчатку ни в помещении (если она является частью туалета), ни на улице. Исключение: в зимне-осеннее время толстые варежки.

Объятия и поцелуи при приветствии в значительной степени зависят от культурных традиций и норм, бытующих в различных странах. Так, в Испании или странах Латинской Америки объятия мужчин можно встретить часто. Этот жест выражает особую симпатию и расположенность. В других европейских странах, странах Северной Америки к бурным объятиям при встрече относятся сдержаннее. В Европе принята такая формы приветствия как «щека к щеке», берущая свое начало из ритуала приема в рыцарский орден. Среди молодежи часто используется легкий поцелуй в щеку. В остальных случаях не следует злоупотреблять подобного рода приветствием, особенно если есть сомнения, что он будет выглядеть естественно.

Мужчина может приветствовать женщину поцелуем руки. Раньше такой способ приветствия был допустим только в отношении замужних и пожилых дам. Сегодня целовать руку можно, невзирая на возраст или семейное положение женщины. Однако необходимо соблюдать следующие правила: нельзя тянуть руку женщины к себе, мужчина должен наклониться для поцелуя; не принято целовать тыльную сторону ладони; не целуют руку на улице. Женщине не следует отдергивать руку при поцелуе, но и специально требовать поцелуя руки тоже не стоит. Поцелуй руки — это лишь легкое прикосновение губ.

Знание правил — это возможность держаться раскованно и уверенно в любом обществе. А если вдруг запутались в нюансах этикета приветствия, следуйте совету, высказанному графом А. А. Игнатьевым, автором книги «50 лет в строю»: «Из двух офицеров. первым здоровается тот, кто более вежлив и воспитан».

мужчина с женщиной

младший по возрасту со старшим

тот, кто подходит, с тем, кто стоит

тот, кто явился позже назначенного срока, с теми, кто пришел раньше

Ссылка на основную публикацию
Девочки в джинсах сзади
Девушки в джинсе в обтяжку это что-то невероятное и очень эффектное. Если красавица обладает стройным телом или заметной фигурой, то...
Вязание шапки бини с отворотом спицами
На сайте я уже рассказывала о вязании различных моделей шапок в стиле бини, связанных на спицах. В этой статье поговорим...
Вязание шарфов спицами просто и красиво видео
Шарф – обычно одно из первых изделий, создаваемых начинающей мастерицей, однако, это совершенно не означает, что он обязательно должен быть...
Девочки без трусиков в контакте
Пользователь твиттера создал тред, в котором объяснил, почему надо встречаться с 18-летними, а не 25-летними женщинами, — и людям от...
Adblock detector