Этические нормы организации

Этические нормы организации

Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности. Правила содержат права, обязанности и ответственность за неисполнение обязанностей или превышение прав.

Правила запрещают дискриминацию по следующим признакам: раса; язык; цвет кожи; религия; пол; половая ориентация; возраст; национальность; инвалидность; стаж работы; убеждения; партийная принадлежность; образование; социальное происхождение; имущественное положение и др.

Запрету также подлежат:

· сексуальные домогательства; высмеивание работников;

· расовое и религиозное презрение;

· замечания, шутки и другие действия, создающие агрессивную обстановку на рабочем месте;

· угрозы, грубость, насилие;

· использование, продажа наркотиков;

· появление на работе в алкогольном, наркотическом и токсическом состоянии;

· утрата или кража собственности организации;

· неправильное, неэффективное пользование собственностью организации;

· разглашение информации, являющейся служебной, коммерческой тайной;

· хранение материалов личного характера на рабочем месте;

· отказ в досмотре своего рабочего места и используемой информации работникам кадровых служб;

· использование расходных материалов и средств связи организации в личных целях;

· передача администрации неточной, искаженной информации;

· обман путем завышения своих расходов, например, на проезд, питание, проживание, другие траты;

· обман государственных, правительственных органов, внешних организаций;

· ложные заявления от имени организации;

· злоупотребление силой и влиянием своей организации и угрозы по отношению к другой;

· выполнение распоряжений, являющихся нарушением законодательства;

· пренебрежительные высказывания, унижение конкурентов, их товаров и услуг;

· разговоры с посторонними об условиях договоров и тем самым обнародование этих условий и т.д.

Правила этики, принятые в конкретной организации, принимаются на общем собрании коллектива для того, чтобы они воспринимались работниками как свои собственные. Они могут быть приняты и администрацией, но обязательно утверждены общим собранием или конференцией работников.

Нарушением этических норм в действиях работодателя могут считаться:

· непризнание прав наемного работника, неисполнение своих прямых обязанностей;

· привнесение в трудовые отношения агрессивности;

· сохранение опасных для здоровья условий труда;

· низкий уровень организации труда;

· отказ от управления дисциплиной;

· страх как основной метод управления поведением нанимаемого работника;

· управление наемными работниками посредством произвола;

· унижение чести и достоинства человека, его деловой репутации;

· необъективное отношение к человеку;

· нарушение трудового законодательства и т. п.

Средством защиты норм от нарушения является общественное мнение. Это также могут быть суды чести или подразделения, рассматривающие конфликты.

Использование норм и правил этики корпоративных отношений воспринимается окружающими благожелательно в любом случае, даже если человек не обладает достаточно отработанными навыками применения правил этики. Эффект восприятия усиливается многократно, когда правила этики являются внутренней психологической потребностью человека.

Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма, как отдельного сотрудника, так и организации в целом.

Читайте также:  Высокий пучок на длинные волосы видео

Способы повышения этического уровня организации: программы деловой этики, этические кодексы, комитеты и уполномоченные по этике. Этические тренинги, этическое консультирование.

Для повышения уровня этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников в настоящее время в организациях проводятся следующие мероприятия.

Предприятия создают и внедряют программы деловой этики, чтобы решать юридические и этические проблемы, проблемы социальной ответственностии защиты окружающей среды. За счет системного подхода к этим вопросам предприятия могут улучшить показатели своей экономической деятельности.

Разрабатываются этические кодексы, описывающие систему общих ценностей и правил этики организации, которых должны придерживаться ее работники. Обычно их доводят до работников в виде печатных материалов. Этический кодекс может быть разработан для организации в целом, и в этом случае он содержит общие как для менеджеров, так и для рядовых исполнителей этические правила. Кодекс может быть также создан для определенных функциональных подразделений с целью решения специфических этических проблем. Характерной чертой современных этических кодексов является то, что разделы, содержащие рекомендации по устранению этических проблем, возникающих в связи с конфликтами интересов, разработаны более подробно и тщательно, чем прочие разделы. Этические кодексы представляют собой своеобразные «путеводители» к правильному поведению, дают общие ориентиры в спорных ситуациях, помогают профессионально контролировать тех менеджеров, которые иногда просят, даже приказывают своим подчиненным совершать не только неэтичные, но даже незаконные поступки.

Создаются комитеты по этике. Они имеют определенный набор функций, к которым относят следующие: внесение этических вопросов для обсуждения правлением или представителями высшего менеджмента; доведение основных требований этического кодекса до сведения всех менеджеров и рядовых сотрудников; анализ и пересмотр кодексов на основе ежегодных внутриорганизационных отчетов ; поддержка кодекса путем разработки системы санкций; обеспечение высшего уровня менеджмента консультациями по этическим вопросам.

Почти все члены таких комитетов — руководители высшего уровня. Другие предпочитают приглашать специалиста по этике бизнеса, так называемого адвоката по этике. Роль такого «адвоката» — выработка суждений по этическим вопросам, связанным с действиями организации, а также выполнение функции ее «социальной совести».

Проводятся тренингипутем обучения этичному поведению руководителей и рядовых сотрудников. В ходе обучения работники знакомятся с требованиями этики деловых отношений, что повышает их восприимчивость к этическим проблемам, которые могут перед ними возникнуть, осваивают набор готовых решений, укладывающихся в рамки этических требований.

Проводится этическое консультирование тогда, когда возникающие проблемы не могут быть решены силами самой организации из-за отсутствия соответствующих структур, сложности и противоречивости ситуации, связанной с конкретными моральными дилеммами, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по этике деловых отношений со стороны.

Регулирование моральных отношений, не обозначенных в законодательстве, в организациях происходит при помощи этических норм. Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организа­ции в своей деятельности. Правила содержат права, обязанно­сти и ответственность за неисполнение обязанностей или пре­вышение прав.

Читайте также:  Венок из веток на голову

Правила запрещают дискриминацию по следующим признакам: раса; язык; цвет кожи; религия; пол; половая ориентация; возраст; национальность; инвалидность; стаж работы; убеждения; партий­ная принадлежность; образование; социальное происхождение; имущественное положение и др.

Запрету также подлежат: сексуальные домогательства; высме­ивание работников; расовое презрение и религиозное презрение; замечания, шутки и другие действия, создающие агрессивную обстановку на рабочем месте; угрозы; грубость; насилие; исполь­зование, продажа наркотиков; появление на работе в алкогольном и наркотическом, токсическом состоянии; утрата собственности организации; кража собственности организации; неправильное, неэффективное пользование собственностью организации; разгла­шение информации, являющейся служебной, коммерческой тай­ной; хранение материалов личного характера на рабочем месте; отказ в досмотре своего рабочего места и используемой инфор­мации работникам кадровых служб; использование расходных материалов и средств связи организации в личных целях; переда­ча администрации неточной, искаженной информации; обман пу­тем завышения своих расходов, например, на проезд, питание, проживание, другие траты; обман государственных, правитель­ственных органов, внешних организаций; ложные заявления от имени организации; злоупотребление силой и влиянием своей организации и угрозы по отношению к другой; выполнение рас­поряжений, являющихся нарушением законодательства; пренебре­жительные высказывания; унижение конкурентов, их товаров и ус­луг; разговоры с посторонними об условиях договоров и тем са­мым обнародование этих условий; разговоры с лицами, не работающими в организации, об изобретениях, применяемых в организациях, о производственных планах, об исследовани­ях рынков, о производственных мощностях, о частной инфор­мации; использование также недостойных методов и услуг, как, например, промышленный шпионаж, незаконное проник­новение на чужую территорию, кража, подслушивание, наем служащих для получения частной информации о сотрудниках, о конкурентах; взяточничество; получение подарков и денег от поставщика, клиента (к подаркам относятся: материальные цен­ности, услуги, например, персональные скидки при покупках товаров для личного пользования или обслуживание по льгот­ным ценам и т. д.); получение комиссионных; вручение подар­ков представителям поставщика и т. д.

Существует определенная статистика о распространении коррупции в разных странах мира. По индексу коррупции, раз­работанному специалистами Геттингенского университета (ФРГ), в табл. 2.1 30 стран расположены следующим образом:

Таблица 2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА УРОВНЯ КОРРУПЦИИ В СТРАНАХ МИРА*

Сущность этики и этических норм в деятельности организации

Этика относится к философским дисциплинам. Основные предметы ее исследования – это нравственность и мораль.

Этика бизнеса (ее еще часто называют деловой этикой) должна основываться на таких принципах, как: честность, открытость, верность даваемому слову, деятельность в соответствии с законодательством, а также сложившимися традициями и установленными правилами и т. д.

Современные организации должны быть социально ответственными: учитывать самые различные аспекты воздействия своей деловой активности на потребителей, работников и общество в целом, вносить посильный вклад в решение социальных, экологических и др. проблем и т. д.

Читайте также:  Чулочная кукла бабушка

Социально ответственные организации часть своих средств на безвозмездной основе направляют в такие сферы, как защита окружающей среды, здравоохранение, образование и т.п. Корпоративная социальная ответственность рассматривается обществом как некий добровольный отклик организации на социальные и др. проблемы своих сотрудников, жителей города, страны и даже целой планеты.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Основные преимущества, которые получают фирмы, если следуют принципам социальной ответственности:

  • формируется привлекательный имидж компании в обществе
  • возрастает доверие к фирме
  • может значительно увеличиться товарооборот, количество постоянных клиентов и т.д.
  • повышается вероятность получения более выгодных заказов
  • возможность некоторого снижения налоговой нагрузки и т. д.

Этические нормы – это правила и ценности, которых сотрудники компании должны придерживаться в своей деятельности. Этические нормы включают обязанности, права, а также ответственность за неисполнение обязанностей. Все эти нормы и правила должны восприниматься работниками как свои собственные (т. е. максимально органично).

Этические нормы, как правило, запрещают:

  • дискриминацию по таким признакам, как: язык, раса, религия, цвет кожи, возраст, пол и т.д.
  • сексуальные домогательства
  • грубость
  • высмеивание сотрудников
  • некорректное отношение к сотрудникам
  • любые формы насилия и др.

Корпоративный этический кодекс

Этический (моральный) кодекс организации представляет собой формальное изложение социально-этических ценностей компании. Данный кодекс призван донести до работников компании основополагающие принципы ее деятельности. В этическом кодексе фирмы, как правило, формулируются образцы поведения и основные ценности сотрудников (допустимые, желаемые, а также неприемлемые).

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Заявленные принципы определяют основные ценности организации, «корпоративное кредо», а также описывают в общих чертах ее обязанности, отношение к сотрудникам, основные требования к качеству продукции и т. д.

Заявленная политика — это общее описание порядка действий руководства компании, ее работников в конкретных, затрагивающих вопросы морали и деловой этики ситуациях (конфликты интересов, рыночная практика, патентная практика, соблюдение законов, подарки и бонусы сотрудникам и т. д.).

Три основные функции этического кодекса организации

Этический кодекс компании выполняет такие три главные функции:

  • формирование доверия к компании со стороны референтных внешних групп
  • регламентация поведения персонала фирмы в различных сложных этических ситуациях (регламентация приоритетов при взаимодействии с внешними группами, указания на неприемлемые формы поведения, определение порядка принятия решений и т. д.)
  • развитие корпоративной культуры (этический кодекс призван: обеспечивать доведение основных ценностей фирмы ко всем сотрудникам, ориентировать на единые корпоративные ценности, повышать корпоративную идентичность; при помощи этического кодекса задаются модели поведения, а также стандарты совместной деятельности и отношений внутри коллектива).

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Ссылка на основную публикацию
Школьные туфли для девочек на каблуке
Туфли Котофей цвет: черный, для девочек, размер 32 Туфли Котофей цвет: розовый, для девочек, размер 32 Minimen Туфли школьные 1369-14-8В-01...
Чтоб мужчина не изменял заговор
Молитва от измены мужа и заговоры от супружеской неверности — действенный способ обеспечить благополучие и спокойствие в семейной жизни. Обращения...
Чтоб не пахла обувь потом
Запах в обуви появляется по ряду причин, в течение жизни с такой проблемой сталкивался практический каждый. Человек стесняется разуваться вне...
Шлак для ногтей фото дизайн на короткие
Технологии присутствуют на сегодняшний день во всех сферах жизни. Не исключением стал и нейл-арт, где мастера также внедряют определенные технологические...
Adblock detector